在美容院的人員管理體系中，美容師的薪酬與績(jī)效考核都是非常重要的模塊，但是沒(méi)有一種薪酬模式是包治百病的靈丹妙藥，可以放之四海皆有效。通過(guò)美容師績(jī)效考核體系，美容師可以從初級(jí)美容師依次提升為中級(jí)美容師、高級(jí)美容師、美容顧問(wèn)、美容主管以及美容院店長(zhǎng)，其薪酬體系也依次不同。

對(duì)于美容師的考核可以根據(jù)美容師的水平高低來(lái)進(jìn)行:

初級(jí)美容師

考核標(biāo)準(zhǔn):在美容院參與實(shí)際工作，為顧客提供完整服務(wù)并實(shí)現(xiàn)效果的服務(wù)。獨(dú)立完成顧客接待工作。完成月目標(biāo)業(yè)績(jī)的程度。

中級(jí)美容師(店內(nèi)工作一年以上)

考核標(biāo)準(zhǔn):靈活掌握美容院的產(chǎn)品以及各類(lèi)手法，獨(dú)立對(duì)各類(lèi)需求的顧客提供完整的美容服務(wù)，初步掌握待人方法與技巧，解決顧問(wèn)疑問(wèn)。帶出1-2名初級(jí)員工。

高級(jí)美容師(銷(xiāo)售能力成熟期)

考核標(biāo)準(zhǔn):帶出2-3名以上新員工，對(duì)技術(shù)掌握純熟，表達(dá)能力以及顧客溝通能力強(qiáng)，有授課帶人能力。

對(duì)于美容師的考核，主要有以下一些可供參考的考核標(biāo)準(zhǔn):

1、工作獎(jiǎng)

1)美容師應(yīng)按客人所做項(xiàng)目填寫(xiě)好客戶資料單，到前臺(tái)領(lǐng)取規(guī)定的用品和用量，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。

2)美容師如需更換用品，增加用品或增加用量須注明原因。

3)美容師應(yīng)按公司規(guī)定的流程在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成美容服務(wù)，超時(shí)者要注明誤工原因。

4)工作前清潔雙手，工作時(shí)戴口罩，美容用具應(yīng)消毒方可使用。

5)美容師在工作過(guò)程中不能開(kāi)手機(jī)。

6)美容師要按公司制度規(guī)定填寫(xiě)單據(jù)。

7)美容師未征得客人同意或沒(méi)有足夠理由，不得在工作中途離崗。

8)使用過(guò)的用品和儀器應(yīng)整理好歸原位，檢查配件是否完好，做好清潔工作。

9)顧客離開(kāi)后保持美容床無(wú)污跡，做到一客一換，更衣室無(wú)雜物，補(bǔ)充更衣柜內(nèi)物品。10)美容師完成服務(wù)后，應(yīng)宴客人簽名，告知所余項(xiàng)目次數(shù)或余額，并向客人致謝，提醒客人帶齊財(cái)物，送客人出門(mén)。

以上1-10為工作獎(jiǎng)考核要求未能按要求做好工作則無(wú)工作獎(jiǎng)，每月考核五次不達(dá)要求不評(píng)績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)或者是其他獎(jiǎng)項(xiàng)。

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