美業門店一站式賦能平臺

美國著名軍事家克里奇有一句名言：沒有不好的組織，只有不好的領導。管理中也是如此，沒有不好的員工，只有不好的領導。如果能夠掌握好的管理方法，刺頭員工也會變成千里馬。

特別在一家門店中，店長作為門店之魂，發揮著火車頭的作用。一名具有卓越領導能力的店長勝過一切硬件投資，是門店運營的靈魂和支柱，是店面發展、業績增長必不可缺的將才。

優秀店長的10大能力

企業發展得越快，對店長的要求也就越高。作為門店核心人員之一的店長，不僅是整個活動、運營的負責人；更是門店的核心競爭力所在，在整個經營和管理中起著承上啟下的作用。

但是，破繭成蝶畢竟不是一朝一夕的事情，要想成為一名“百萬店長”，必須要有以下10種能力，或者努力讓自己具備這些能力！

1、有高度的敬業精神

管理執行力強，目標分工明確能協助老板完成門店經營效率目標。

一切管理從分開始，分利、分工、分職、分權、分責，優秀的店長能夠能做好分工，調動員工積極性，共同完成目標。

2、有過硬的專業技能

懂得搭建科學系統的品項設計，能讓門店引流、成交更簡單，助力利潤增長。

門店的經營管理涉及到營銷學、管理學、統計學等方方面面，作為店長，工作中勢必要事無巨細一擔子挑起來，如：門店賣什么、產品如何定價、活動如何玩、接待流程、服務流程等等，所有統籌管理皆有責任和權限，因此必須具備過硬的專業技能。

3、有發散的思維能力

能制定合理科學的經營計劃，使門店獲得業績持續穩定增長。

優秀的店長不僅會處人和處事，而且還善于思考，能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用，預見事件的未來發展趨勢，不定期給老板寫公司發展與調整改革方面的建議，由老板去定奪后，店長帶領團隊實現業績增長。

4、有堅強的意志

明確目標管理，有堅毅的勇氣去堅持，成為門店的帶頭人，幫助團隊和客戶完成目標。

店長一定要具備剛毅不凡、膽大心細、了解組織環境及通曉敵我、掌握游戲規則的基本能力，堅定地朝著目標前進。

5、知人善任，招聘人才

招聘人才，培養一支富有戰斗力的團隊是店長的看家法寶，有選人、育人、留人能力，能助力門店篩選優質人才，提升人效。

老板的工作是招聘管理干部，干部招聘并管理好員工。無論是銷售任務的完成，和各項日常工作的執行，都是靠團隊的努力和分工來實現的，留住人才構建科學的團隊架構是店長的資本和后盾。

6、有合理的薪酬設計體系

優秀的店長能讓每個崗位清晰自己做什么事，明確什么樣的結果叫做到，后自己能得到什么，搭建合理的薪酬體系才能激勵員工創造更多價值。優秀的店長，可以用固定收入、當下收入、投資收入、被動收入、團隊收入、累計收入、未來收入7種類型來增加員工薪酬，留住人才。

7、有統籌安排能力

制定合理的績效會議，能圍繞業績、人才、客戶制定計劃，提升員工能力。

店長要通過培訓傳達老板的方向和戰略，要與員工一起做到君臣同心、上下同欲！用開會，統一員工思想；用培訓，提升能力；用合理的分配，解決員工的動力。

8、有開發和挖掘客戶能力

顧客是銷量的來源，優秀的店長能夠做好客戶渠道分析，制定有效的客戶營銷策略。

9、有助力客戶成交的能力

優秀的店長既要完成經營任務又要服務好顧客；既要對老板負責又要對店員負責。解決員工收入、能力、凝聚力、歸宿感、價值問題，打造品質型的銷售鐵軍。做好服務、品質、清潔標準，降低門店管理難度，助力銷售團隊成交。

10、有長遠的學習計劃

在門店的經營管理工作中，常常會出現新問題，遇到新情況，面對新困難。而找到應對之策的過程，其實就是學習的過程。優秀的店長有長遠的學習計劃，不斷在工作中積累新經驗，接受新思想，解決新問題，從而提高執政的能力。